AI技術の発展により、未経験者でもAIを活用した仕事に就くことができるようになってきました。ここでは、専門的な知識や技術がなくてもできるAIを活用した仕事を紹介します。
機械学習のためのデータセットの作成には、多くのデータラベリングが必要です。例えば、画像の中の物体の種類や位置、文章の意味、音声データのテキスト化などをラベリングする作業があります。これらのラベリング作業は、専門的な知識や技術は必要ありませんが、正確性が求められるため、細心の注意が必要です。
企業のお客様対応や問い合わせ対応を、AIチャットボットに任せることで、効率的に業務を進めることができます。AIチャットボットを運用・管理する仕事には、ユーザーからの問い合わせ内容の整理・分類、チャットボットの開発・設計、運用管理があります。これらの仕事には、専門的な知識や技術は必要ありませんが、チャットボットの精度やサポートの品質を高めるために、問題発見・解決能力が求められます。
AI技術を活用することで、ウェブコンテンツの品質管理や編集作業を自動化することができます。具体的には、自動的にタグを付けたり、重要な情報をピックアップしたり、言葉遣いをチェックするプログラムを利用することで、コンテンツの品質を向上することができます。これらの仕事には、専門的な知識や技術は必要ありませんが、コンテンツの質を高めるために、正確性やコミュニケーション能力が求められます。
ECサイトでの購買履歴やアクセス履歴を元に、顧客に最適な商品をレコメンドする仕事です。AIが自動的にレコメンドする商品を選択するため専門的な知識やスキルがなくても、短期間で習得できることが多いです。ただし、データ分析に基づく業務が中心であるため、単調な作業が多く、AIがレコメンドを行うため、自身の意見や判断を反映することができない点に注意が必要です。
AIを活用したチャットボットなどは、カスタマーサポートにも使用されます。問い合わせを受けて自動的に返信することで、時間や人件費を節約することができます。しかし、チャットボットだけでは解決できない問題があるため、人間のカスタマーサポートも必要になります。対応がシンプルな問い合わせに対しては、特別なスキルは必要ありませんが、コミュニケーション能力と忍耐力が求められます。
AIによって生成されたデータを分析し、結果をレポーティングする仕事もあります。特別なスキルや知識は必要ありませんが、Excelなどの基本的なソフトウェアの使い方を理解していることが求められます。また、集中力や正確性も必要です。
AIを活用したコンテンツ制作には、特別なスキルは必要ありません。例えば、AIによって生成された文章を修正する作業や、AIによって生成されたイラストを利用してデザインする作業があります。しかし、コンテンツ制作においては、創造力とセンスが求められます。
AIを使用する仕事は、必ずしもテクニカルなスキルを要求されるわけではありません。例えば、AIが生成する文章や文章の要約をチェックするライターやエディター、AIが生成する音声の編集や修正を行う音響エンジニア、AIが生成するデザインの微調整を行うグラフィックデザイナーなどもあります。これらの仕事は、AIが生成したコンテンツやデザインを正確に評価し、修正する能力が求められます。
AIを使用した仕事は、今後ますます増えていくと予想されます。AIが生成するコンテンツの量は年々増加しており、それに対応する仕事も増えると考えられます。しかし、AIが完全に人間の仕事を置き換えることはありません。AIが生成するコンテンツやデザインは、常に人間の目によるチェックや修正が必要です。したがって、AIを使用する仕事には、人間の能力が必要不可欠であることに注意が必要です。